Оплакване от бургаски сервиз

[yavorz]

Здравейте, видях че има и друга подобна тема, но за друг автосервиз, затова се реших да пиша и за моето преживяване. Няма да изпадам в дълбоки подробности само искам да опиша основното.
Преди няколко месеца правих предница в "Автоцентър Бургас". Сменяха ми горни носачи, за другите корекции нямам претенции. Знаете как е по големите сервизи, оставяш колата, затварят я вътре и какво става там не е много ясно. След известно време предницата се разтропа пак. След рекламация и никакво внимание от тяхна страна в друг сервиз ми свалиха новите носачи и си сложих обратно оригиналните. С новите не съм сигурен дали и 10000км да съм изкарал. И ми казаха да съм си я карал така пък то не било опасно че цялата тропа.

На прикачените снимки обърнете внимание на годините на производство на "новите" носачи (кръглия печат в средата на носача) и дали наистина са били нови, за каквито платих, или са рециклирани стари ( а може и НЕрециклирани визирам десния 2006г.?!). Отделно, че левия и десния са коренно различни марки. Платих по 100лв на бройка. На всичко отгоре се оказа, че не дават гаранция за тях. Общата сума на ремонта пък беше малко над 700лв.

А за държанието пък към мен да не говорим! Повече колата ми няма да стъпи в този сервиз. Незнам има ли други бургазлии с лоши отзиви от там, но не е редно, голям представителен сервиз с такова отношение..

[dobromirski]

Ама за сметка на това виж как са ги излъскали
ПП: И за да не съм офф, сменяха ми дюза на HDI - 780лв.
В официален сервиз.Пак така при "затворени врати" . На тръгване поисках протокол за ремонта със серийният номер на новата дюза. Предупредих ги, че ако имам и най малките съмнения, ще изисквам хистори от Citroen Франция на новата дюза и ще стане огромен скандал, ток виж, чак във Франция се разчуе . Веднага ми записаха час за повторна смяна за след седмица ! (предполагам , толкова е срока за доставка)

[yavorz]

Добромирски, ще те разочаровам, ноооо аз си ги лъсках преди снимките )
Другото което ми правиха бе ремонт на рейка...да му мислят ако се разхлопа и тя отново. Аз нерви нямам вече да се разправям...оставил съм всичко в ръцете на КЗП-то

[pr_00f]

Така и трябва.
Дано им бръкнат където трябва.

[dobromirski]

За съжаление КЗП-то нищо не може да направи, тъй като ти по никакъв начин не можеш да докажеш, че така си взел колата от тях. Излезе ли от сервиза-край. Може да си ги подменил 100 пъти след това. Единственият начин (за частите , които имат сериен номер ) , е протокол от тях, сверяваш дали номера в протокола отговаря на частта върху колата и чак тогава излизаш от сервиза. Те после трябва да покажат документи от къде, как, кога са ги купили.

[yavorz]

Ами първо се радвам, че срещам подкрепа като цяло за случилото се и тук, и по принцип сред познати. Най-важното за мен, е че една проверка при тях, ще изкара наяве навярно и други подобни случаи и най-малкото ще ги стресне. А аз... аз вече съм пил студената вода и ще знам за напред. Просто се надявам да не изгорят много други като мен. А и една хубава антиреклама в интернет винаги е от полза за крайния потребител и в ущърб на виновника.